"Wir sind von einem nationalen Anbieter gewechselt, der uns das Dreifache berechnete und uns die Hälfte der Funktionen bot. Das Support-Team von SoundLine hatte uns in zwei Tagen portiert und live."
Geschäftstelefonanlagen
Gebaut für die Dauer.
Kristallklares VoIP, einheitliche Messaging-Lösung und Zuverlässigkeit auf Enterprise-Niveau — alles auf einer Plattform. Keine Verträge, keine Hardware, kein Aufwand.
Warum Unternehmen SoundLine wählen
Wir sind kein Start-up. Wir sind ein bewährter Partner mit fast zwei Jahrzehnten Erfahrung darin, Unternehmen verbunden zu halten.
Fünf-Neunen-Zuverlässigkeit
Unser Verfügbarkeits-SLA von 99,999 % ist finanziell abgesichert. Geo-redundante Rechenzentren und automatisches Failover sorgen dafür, dass Ihre Telefone einfach funktionieren — auch wenn das Unerwartete passiert.
Echte Menschen, echter Support
Jeden Support-Anruf nimmt ein US-basierter Techniker entgegen, der Ihr System kennt — kein Callcenter-Skript. Rund um die Uhr für alle Kunden verfügbar, nicht nur für Enterprise-Konten.
Niemals Verträge
Monatliche Abrechnung bei jedem Tarif. Wir verdienen uns Ihr Vertrauen Monat für Monat mit einer Plattform, die Sie nie verlassen möchten — nicht durch eine mehrjährige Bindung.
Ersetzen Sie vier Tools durch eines
SoundLine vereint Ihre Geschäftstelefonanlage, Videokonferenzen, Team-Messaging und Contact-Center-Tools in einem einzigen Abonnement. Ein Login, eine Rechnung, ein Support-Team.
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Cloud-VoIP-Telefonie unbegrenzt in die USA und nach Kanada, HD-Sprache, jedes Gerät
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Videokonferenzen bis zu 200 Teilnehmer, Bildschirmfreigabe, Aufzeichnung
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Team-Messaging und SMS interner Chat, geschäftliche SMS, Dateifreigabe
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KI-gestützte Tools Echtzeit-Transkription, Anrufzusammenfassungen, Stimmungsanalyse
Am Markt seit
Verfügbarkeits-SLA
Kundenbindung
US-basierter Support
Alles, was Ihr Team braucht
Leistungsstarke Funktionen in jedem Tarif enthalten — nicht hinter Enterprise-Stufen versteckt.
Automatische Vermittlung & IVR
Begrüßen Sie Anrufer mit einem professionellen Menü und leiten Sie sie sofort an die richtige Abteilung weiter. Erstellen Sie mehrstufige Anrufabläufe mit einem einfachen visuellen Editor.
Intelligente Anrufweiterleitung
Leiten Sie nach Tageszeit, Anrufer-ID oder Fähigkeiten weiter. Klingelgruppen, Warteschlangen und gleichzeitiges Klingeln sorgen dafür, dass jeder Anruf von der richtigen Person beantwortet wird.
Videokonferenzen
Veranstalten Sie HD-Videokonferenzen für bis zu 200 Teilnehmer — ohne separate App oder Abo. Bildschirmfreigabe, Aufzeichnung und Breakout-Räume inklusive.
KI-Anruftranskription
Jeder Anruf wird in Echtzeit transkribiert, mit Zusammenfassungen nach dem Gespräch, Aufgaben und Stimmungswerten. Nie wieder manuelle Notizen.
CRM- & App-Integrationen
Native Integrationen mit Salesforce, HubSpot, Slack, Microsoft Teams und über 50 Business-Apps. Oder verbinden Sie alles über unsere offene REST-API.
Mobile & Desktop-Apps
Softphone-Apps für iOS, Android, Windows und Mac geben remote und hybrid arbeitenden Mitarbeitern ein voll ausgestattetes Geschäftstelefon auf jedem Gerät, von überall.
In wenigen Minuten einsatzbereit
Keine Technikerbesuche, keine Hardware zum Einbauen. Richten Sie Ihre gesamte Telefonanlage über jeden Browser ein.
Starten Sie Ihre kostenlose Testphase
Melden Sie sich in 60 Sekunden an — ohne Kreditkarte, ohne Verpflichtung. Wir richten Ihr Konto ein und weisen Ihnen sofort eine lokale Nummer zu.
Konfigurieren Sie Ihr System
Fügen Sie Benutzer hinzu, richten Sie Ihre automatische Vermittlung ein und erstellen Sie Anrufabläufe über das Webportal. Unser Onboarding-Team steht bereit, falls Sie Hilfe brauchen.
Gehen Sie live & portieren Sie Nummern
Beginnen Sie sofort, Anrufe zu tätigen und zu empfangen. Portieren Sie Ihre bestehenden Nummern ohne Ausfallzeit zu SoundLine — wir übernehmen den gesamten Prozess.
Built for Businesses That Demand Smarter Communication
We’re trusted by businesses that prioritize clarity, reliability, and responsiveness, including:
Startups and Small Teams
Startups can launch a professional phone system with no desk phones, then add users and features as they grow.
Franchises & Multi-Location Businesses
Manage every location's communications from a single centralized portal, while each site keeps its own local setup.
Real Estate Professionals
Real estate professionals can stay reachable on their business number from anywhere, with calls routed to the right person when they're unavailable.
Professional and Creative Services
Professional service teams can handle client consultations, project work, and internal collaboration through one connected communications platform.
Not sure which plan fits? Use our cost calculator to estimate cost, or talk to our team for guidance.
Unternehmen überall vertrauen uns
Verlassen Sie sich nicht nur auf unser Wort — das sagen unsere Kunden.
"Allein die KI-Transkription ist den Preis wert. Unser Vertriebsteam verbringt jetzt keine Zeit mehr mit Anrufnotizen. Die Integrationen mit Salesforce funktionieren von Anfang an einwandfrei."
"Wir betreiben 4 Standorte und 60 Nutzer. Jeder Standort läuft auf demselben System, denselben Nebenstellen, denselben Anrufabläufen. SoundLine ist der einzige Anbieter, der Multi-Standort so einfach gemacht hat."
"JJ was super helpful and professional. Management team should consider giving him a raise!"
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"Now that I was contacted by Victoria Petrosyan in person she resolved the issue for me regarding the new System not allowing me in to pay via website...."
"Excellent Service every time."
"We have used Soundline's VOIP service for many years now. We always have crystal clear calls and no downtime. When we have had issues with the phones ..."
"We have used Soundline's VOIP service for many years now. We always have crystal clear calls and no downtime. When we have had issues with the phones ..."
"Soundline's set up is seamless, and their customer support is excellent! I highly reccommend Soundline Communications."
"Victoria was patient, kind and effective!"
"7-year Update: I now work for SoundLine!Original circa 2017: Amazing company with unmatched features and very reasonable prices that beat any major pr..."
"Definitely went above and beyond to help with a new router installation. Great to do business with for sure.Thanks!"
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"Excellent company and very responsive to providing assistance. Superb customer service and products. Highly recommend businesses to consider this co..."
"Have used their phone service for several years and it is top notch. Good pricing, great service, tons of features, easy to use. The staff is great..."
"I've used Soundline Commination's service for the last 4 years and am very pleased with their excellent customer service, technology & features advanc..."
"I've used Soundline Commination's service for the last 4 years and am very pleased with their excellent customer service, technology & features advanc..."
"Customer for several years. Very pleased. Much better than traditional land line."
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"The best business partner decision we've made. Incredible customer service, tireless staff - not to mention the great pricing and features offered..."
"As a small business man, I find myself having to occasionally ask favors of my vendors. Never in my 25+ years in business have I come across a compan..."
"The service has been great!!!! Quick responses when we need changes to our account. The call recording feature was something we were missing, now it m..."
"The crew at SoundLine has consistently gone above and beyond in service and prompt delivery. When we initially started using SoundLine's VOIP service ..."
"It was a pleasure working with these guys. It was nice to work with and support a small local business instead of navigating the headache that is a m..."
"Friendly and knowledgeable staff; small town personalized service."
"Best customer service. We have had a VOIP service within our company through Ring Central for a while now and have faced problems with call quality, p..."
Frequently Asked Questions
Everything you need to know about SoundLine Communications
What is VoIP, and how does it work?
VoIP stands for Voice over Internet Protocol. It allows you to make and receive business calls through an internet connection instead of a traditional telephone line.
When you speak, SoundLine converts your voice into digital data and sends it over the internet to the person you are calling. Customers can still reach you using a normal business phone number, and you can call traditional landlines and mobile phones just as you would with a conventional phone service.
How is VoIP different from a traditional business phone system?
A traditional business phone system usually depends on physical telephone lines and may require specialized equipment installed at your office. A VoIP system operates primarily through the internet and is managed through the cloud.
With SoundLine, your employees can use desk phones, computers, mobile applications, or a combination of devices. Changes such as adding an employee, updating a greeting, or modifying call routing can generally be made without installing new telephone lines or replacing an entire phone system.
Can I keep my existing business phone number?
In most cases, yes. SoundLine can help transfer, or port, eligible local and toll-free numbers from your current telephone provider.
To begin the process, we will usually need information from your existing account, including the account holder’s name, service address, account number, billing telephone number, and a recent invoice. We also require a signed Letter of Authorization.
How much does SoundLine business phone service cost?
SoundLine plans start at $14.99 per user, per month when billed annually.
Your total cost will depend on factors such as:
- The number of users and extensions
- The number and type of telephone numbers
- Calling and messaging requirements
- Desk phones or other equipment
- Premium features and integrations
- International usage
- Contract term or billing frequency
- All applicable taxes
Can I make and receive calls from my computer or mobile phone?
Yes. With the SoundLine portal and mobile applications, employees can make and receive business calls without being at their desks.
Calls placed through the application can display the company’s business number rather than the employee’s personal mobile number. Employees may also be able to access voicemail, business messages, contacts, call history, and presence information from the same application.
The mobile application requires a suitable cellular data connection.
What equipment do I need to use SoundLine?
At minimum, you need a reliable internet connection and a supported device.
You can use SoundLine with:
- A compatible VoIP desk phone
- A desktop or laptop computer
- A supported mobile phone application
A desk phone is optional for many businesses. Employees can often work entirely from the desktop and mobile applications.
Bereit, die alte Telefonanlage hinter sich zu lassen?
Schließen Sie sich Tausenden von Unternehmen auf SoundLine an. Starten Sie noch heute eine 7-tägige kostenlose Testphase — ohne Kreditkarte, ohne Verträge, ohne Überraschungen.